Politika povrata novca
Politika povrata novca
Stojimo uz kvalitet naših proizvoda i želimo da budete u potpunosti zadovoljni kupovinom. Kako biste osigurali neometani proces, pogledajte našu politiku povrata novca:
Politika povrata od 60 dana: Imate 60 dana od datuma prijema vašeg artikla da zatražite povrat.
Ispunjavanje uslova za povrat: Da bi bio podoban za povraćaj, predmet mora biti u istom stanju kao što je primljen – nenošen, nekorišten, sa etiketama i u originalnom pakovanju. Također morate dostaviti račun ili dokaz o kupovini.
Pokretanje povrata: Za početak vraćanja, kontaktirajte nas na kick_couture@yahoo.com . Ako vaš povratak bude prihvaćen, dobit ćete upute kako dalje. Predmeti poslani nazad bez prethodnog odobrenja neće biti prihvaćeni.
Troškovi povrata: Troškove povratne dostave snosi kupac. Ako niste sigurni u vezi sa detaljima isporuke za povrat, kontaktirajte nas za upute.
Oštećenja i problemi: Po primitku narudžbe, pažljivo je pregledajte. Ako otkrijete bilo kakve nedostatke, oštećenja ili primite pogrešan artikl, odmah nas kontaktirajte. Procijenit ćemo problem i raditi na tome da ga ispravimo.
Zamjene: Za brzo rješenje vratite predmet koji imate. Nakon što je povraćaj prihvaćen, napravite posebnu kupovinu za novi artikal. Ovo osigurava da dobijete ono što želite na najbrži mogući način.
Proces povrata novca: Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i provjerimo povrat. Ako je povrat odobren, automatski će biti obrađen na vaš izvorni način plaćanja. Imajte na umu da vrijeme koje je potrebno vašoj banci ili kompaniji za izdavanje kreditne kartice da obradi i objavi povrat može varirati.
Za bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s povratom, slobodno nam se obratite na kick_couture@yahoo.com .